Votre secrétaire indépendante pour les professionnels

Aide de secrétariat pour les professionnels dans la métropole lilloise *

Depuis 2014, j’accompagne les entreprises dans leurs tâches administratives.

Savoir gérer :  un agenda, l’organisation d’une réunion, la boîte mail, le courrier, les urgences (trouver une solution en un temps record !!) , une S.C.I (Société Civile Immobilière). 

Accueillir : les clients (que ce soit en présentiel ou par téléphone).

Prospecter : via les réseaux sociaux, par téléphone par le biais d’écriture d’articles sur les réseaux sociaux et blogs.

Classer : des documents (toutes natures confondues).

Créer : des tableaux de suivis de « chantiers », des tableaux de suivis de règlements et effectuer les relances nécessaires, des documents commerciaux. 

Covid 19 : s’informer aux nouvelles procédures liées au COVID 19 concernant la vaccination.

Avec mon expérience je suis également une source de solutions pour mes clients : une problématique se pose au sein de leur activité, je les aide en leur proposant une solution qu’ils sont libres d’accepter. Je les écoute, c’est une qualité importante lorsqu’on est secrétaire, grâce à cela, on aide son client à être plus performant. Il faut savoir également se rendre disponible pour répondre à une urgence, modifier le rendez-vous d’une prestation…

* Je me déplace dans la métropole lilloise mais je n’ai pas de limite géographique pour les prestations à distance. 

Secrétariat administratif

  • Classer les courriers, dossiers, devis et factures.
  • Créer et mettre à jour les tableaux de suivi (factures, notes de frais, fiches kilométriques).
  • Rédiger les courriers, rapports, courriers de recouvrement et articles de blog.
  • Résoudre les litiges administratifs.
  • Enregistrer les pièces comptables sous Mon Expert Gestion.
  • Enregistrer les notes de frais.
  • Organiser l’agenda.
  • Organiser les déplacements.
  • Préparer les éléments de paie.
  • Préparer les justificatifs comptables.
  • Scanner les documents.

Secrétariat commercial

  • Prospecter.
  • Gérer les prises de rendez-vous.
  •  Elaborer et classer les devis et factures.
  • Créer et mettre à jour les tableaux de suivi (devis et règlements clients).
  • Résoudre les litiges commerciaux.
  • Commander les founitures.

Secrétariat relationnel

  • Accueillir les clients et les personnes externes.
  • Envoyer et répondre aux mails.
  • Organiser les réunions.
  • Mettre en place les prestations de service.
  • Effectuer des permanences téléphoniques.

Exemples de prestations de secrétariat indépendant dans les Hauts-de-France

Missions pour un médecin

  • Classer les comptes-rendus médicaux informatiquement et les archiver.
  • Gérer les rendez-vous.
  • Sortir les résultats de détection apnée du sommeil.

Missions pour un artisan

  • Gérer la boîte mail.
  • Rédiger factures et devis.
  • Faire le suivi des chantiers en cours.

Missions diverses

  • Prospecter clients.
  • Créer et mettre à jour de documents commerciaux.
  • Préparer et vérifier les éléments pour le comptable.

Premier rendez-vous offert

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Rencontre découverte gratuite.

Avantages pour vous

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Paie

Pas de charges sociales et patronales à régler, les montants sont connus à l’avance.

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Management

Je suis adaptable au fonctionnement de votre activité. Je ne suis pas assujettie aux congés payés.

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Ressouces Humaines

De statut libéral, vous n’endurez pas les congés maladies, les R.T.T, je préviens au minimum 1 mois avant une prise de congés.

Foire Aux Questions

Sur que périmètre vous déplacez-vous ?
Je me déplace dans un premier temps sur toute la métropole lilloise (Lille, Roubaix, Tourcoing, Marcq-en-Barœul…) à raison d’une plage horaire d’une demi-journée minimum.

Si vous êtes situé à Valenciennes et sa métropole, je peux également me déplacer à raison d’une plage horaire équivalent à une journée de travail.

A savoir que je peux également vous aider si votre entreprise est en Belgique et plus particulièrement en Wallonie. Les distances et les plages horaires sont équivalentes à celles de la France.

Quels sont vos horaires ?
Je m’adapte à vos exigences. Vous recherchez une secrétaire qui soit présente tôt le matin dans vos bureaux ? Je peux être présente. Actuellement, l’activité d’un de mes clients exige que je sois présente à son cabinet à 7h30, je suis présente à l’heure demandée.

Votre profession demande la présence d’une collaboratrice jusque 19h00 voir 19h30, vous pouvez compter sur moi.

Pouvez-vous faire du télétravail ?
Dans le cadre de prospection téléphonique, de la saisie de comptes-rendus, de rapports, thèses… Je peux effectuer ces tâches en télétravail.

Pour la gestion d’un standard, en général, je me déplace chez les clients mais lors d’un échange cela peut tout à fait être mis en place.

Je m’adapte à vos exigences.

Vous avez des questions ?
Contactez-moi pour que nous puissions nous rencontrer afin d’échanger sur le fonctionnement de votre société et mes prestations via le formulaire de contact ou le bouton appelez-moi.