Une preuve concrète.

Lorsque l’on est secrétaire libérale comme moi : VM Secrétaire, on aime bien savoir ce que pense de nous les clients / patients de nos clients. Même si l’entente se passe bien avec notre client.

Même si je suis consciencieuse dans mon travail : mes prestations administratives je les fais avec professionnalisme, j’attache beaucoup d’importance dans le relationnel humain car il faut savoir être à l’écoute, apporter une solution rapide et concrète, en mot être performante.

Mais comment se rendre de tout cela ?

C’est très simple, enfin je pense, j’essaye de tisser des liens avec mes « clients de mes clients », lorsque mes « propres clients » sont en vacances ou tout simplement indisponible pour une raison qui leur appartient.

Lorsqu’on y arrive, déjà j’en suis fière car ils ont confiance en moi et me demande même des conseils. Là, je me dis que j’ai déjà gagné un joli défi. Mais autre point important qui prouve que le challenge est réussi c’est aussi par le fait qu’ils retiennent votre prénom, vous demande comment vous allez.

Le temps des surprises 😊

Un matin, comme tant d’autre, le téléphone sonne (jusque là rien d’exceptionnel), on me demande si je suis là et jusque quelle heure. Surprise, je réponds je suis là jusque 12h30, et je demande pourquoi ?

La personne me demande si elle peut venir. Toujours surprise, je réponds oui. Et là, 10 voir 15 minutes après, une dame arrive avec un petit paquet emballé d’aluminium. Je demande : « Qu’est-ce que c’est ? » Elle me répond ce sont des biscuits (des palmiers pour ne pas les citer), cela tombe bien j’aime bien les palmiers 😊.

Comme quoi, un petit rien fait des grands tout. Sans le savoir, cette dame, était un rayon de soleil durant cette journée.

Quand j’ai commencé ma mission chez mon client, il m’a demandé d’utiliser Mon Expert En Gestion.

Je me suis dit : « Oh la la !! Je ne le connais pas ce logiciel de comptabilité !! ». C’est un nouveau challenge, cela va-t-être chouette.

Mon Expert en Gestion : mode d’emploi

Alors, que faisons-nous ? On relève ses manches et on y va !! La recette est simple :

• Allumez votre ordinateur, après avoir installé ce logiciel de comptabilité, ouvrez-le.
• Créez : votre espace personnel, les comptes clients et fournisseurs.
• Une fois que la base est créée, allons dans le vif du sujet.
• Etablir les devis et les factures.

Là vous allez me dire : « Comment fait-on ? ». Laissez-vous guider par ce logiciel, il vous donnera les étapes une par une.

Une fois, que le devis ou/et la facture est établit, vous pouvez l’enregistrer sous format PDF, et/ou l’envoyer directement au client. Le temps passe, le client ne paie pas.

Comment faisiez-vous avant ? Système D ? Je m’en doutais. Toujours avec ce même logiciel de comptabilité, vous pouvez faire le suivi des règlements des factures et si besoin envoyer la relance correspondante à votre client.

M.E.G : ses avantages

Avec les autres logiciels de facturation / comptabilité, normalement, on s’arrête à cette étape. Mais, avec Mon Expert en Gestion, on prépare également les éléments pour le comptable. Je vous explique ?

Excel c’est fini !!! On arrête les tableaux de suivi en tout genre. Avec M.E.G, on peut enregistrer les factures de notes de frais (factures fournisseurs, charges…) et grâce à son application vous pouvez scanner les factures.

Une fois tout cela enregistré, vous pouvez exporter tous ces éléments à votre comptable. Donc, vous pouvez en conclure que vous gagnez du temps car vous faites moins de déplacement chez votre comptable. Vous faites également des économies car vous avez un seul logiciel au lieu de 2 ou 3 voir plus. Surtout, peut-être n’êtes vous pas au courant mais il vous faut un logiciel certifié pour votre comptabilité. Cela tombe bien, M.E.G (Mon Expert en Gestion) l’est aussi.

Alors prêt pour ce franchir le pas ?